How do we work?

We first ask you to register with us. This is always free of charge and also without obligation: you will be automatically informed by e-mail as soon as homes are available that fit your living requirements.

Do you see a rental property that meets your wishes? Click on the 'RESPOND' button so that we know that you are interested in this property. If there are several candidates, the property will be offered to the most suitable candidate, after which a viewing can take place. You can find more information about the allocation on the 'criteria' page.

NMG Vastgoed B.V. is van mening dat iedereen gelijke kansen verdient, met name bij het vinden van passende woonruimte. Onze bedrijfsvoering is daarom gericht op het waarborgen van een eerlijke kans voor woningzoekenden, ongeacht diens leeftijd, geslacht, gezondheidstoestand, burgerlijke staat, seksuele gerichtheid, levens-, politieke of geloofsovertuiging, ras, etnische afkomst of nationaliteit. 

 

In onze selectieprocedure is het toegestaan onderscheid te maken op basis van wettelijk toegestane kenmerken, namelijk:  

 

• De financiële omstandigheden van een kandidaat 

• Het voldoen aan de gestelde inkomenseis; 
• Het hebben van een stabiel inkomen; 
• Beoordeling van betalingsproblemen en/of achterstanden middels een creditcheck. 

• De leeftijd van de huurder 

• Afhankelijk van de aard en locatie van bepaalde complexen kan differentiatie naar leeftijd plaatsvinden (55+ of 65+). 

• Aantal personen 

• Geschiktheid van bepaalde woningen voor grote/kleine aantallen personen. 

 

Huurbeleid 

Ons huuraanbod is te vinden op onze website. Bij de verhuur van woningen hanteren wij voornamelijk financiële huurvoorwaarden voor alle (kandidaat-)huurders. Wij maken geen gebruik van wachtlijsten bij de toewijzing van een huurwoning. Om de financiële positie van een (kandidaat-)huurder te beoordelen, vragen wij in eerste instantie basisinkomens-gegevens op via het inschrijfformulier op onze website. Wij kijken vervolgens naar de kandidaat die de meeste financiële zekerheid biedt. Bij vergelijkbare geschiktheid worden (kandidaat-)huurders geselecteerd op basis van loting, om discriminatie tijdens het verhuurproces te voorkomen. Na selectie worden de originele inkomensgegevens van de werkgever, eigen onderneming, uitkeringsinstantie of pensioenverstrekker opgevraagd en geverifieerd. Als een kandidaat-huurder over onvoldoende inkomen beschikt of niet in staat is de juiste informatie te verstrekken, kan een aanvraag voor een bezichtiging, met als doel de woning te huren, zonder opgaaf van redenen worden geweigerd. 

 

Klachtenprocedure 

Wij doen ons best, maar het kan zijn dat u toch niet tevreden bent over onze dienstverlening. Indien u dit kenbaar wilt maken, klik here voor onze klachtenprocedure.  

If you are allowed to view it, you will have a look at the current tenant at a house that is not yet empty. At the vacant rental properties, one of our rental employees will visit the property with you.

Have you become even more enthusiastic after the viewing and would you like to rent the house? Then we ask you to upload your documents in your personal my environment / file. On the 'checklist' page you can already find which documents these are. Uploading takes place in a secure environment and, of course, we do in accordance with the GDPR legislation. We start the assessment based on your documents.

Sometimes it can happen that the broker would like to request documents before viewing to avoid disappointment. The broker will inform you clearly about this.

The assessment is aimed at checking whether you meet the guidelines for renting the house. When the file is complete and all documents are in order, you will receive a final agreement from us to rent the house.

If you have provided us with all information correctly, we will start drawing up your rental agreement. This will then be sent to you digitally by e-mail. It is also often signed digitally.

You will be invited by us for the key transfer. During this appointment we walk through the house together and we record its status by means of an inspection. And… you will receive the keys: from that moment on you can start furnishing your new home!