Hoe gaan wij te werk?

Als eerste verzoeken wij je om je bij ons in te schrijven. Dit is altijd gratis en ook vrijblijvend: je wordt automatisch per e-mail geïnformeerd zodra er woningen beschikbaar zijn die passen binnen jouw woonwensen.

Zie je een huurwoning die aansluit bij jouw wensen? Klik op de button ‘REAGEER’ zodat wij weten dat jij interesse hebt in deze woning. Indien er meerdere kandidaten zijn wordt de woning aangeboden aan de best passende kandidaat, waarna er een bezichtiging kan plaatsvinden. Op de pagina ‘criteria’ vind je meer informatie over de toewijzing.

NMG Vastgoed B.V. is van mening dat iedereen gelijke kansen verdient, met name bij het vinden van passende woonruimte. Onze bedrijfsvoering is daarom gericht op het waarborgen van een eerlijke kans voor woningzoekenden, ongeacht diens leeftijd, geslacht, gezondheidstoestand, burgerlijke staat, seksuele gerichtheid, levens-, politieke of geloofsovertuiging, ras, etnische afkomst of nationaliteit. 

 

In onze selectieprocedure is het toegestaan onderscheid te maken op basis van wettelijk toegestane kenmerken, namelijk:  

 

• De financiële omstandigheden van een kandidaat 

• Het voldoen aan de gestelde inkomenseis; 
• Het hebben van een stabiel inkomen; 
• Beoordeling van betalingsproblemen en/of achterstanden middels een creditcheck. 

• De leeftijd van de huurder 

• Afhankelijk van de aard en locatie van bepaalde complexen kan differentiatie naar leeftijd plaatsvinden (55+ of 65+). 

• Aantal personen 

• Geschiktheid van bepaalde woningen voor grote/kleine aantallen personen. 

 

Huurbeleid 

Ons huuraanbod is te vinden op onze website. Bij de verhuur van woningen hanteren wij voornamelijk financiële huurvoorwaarden voor alle (kandidaat-)huurders. Wij maken geen gebruik van wachtlijsten bij de toewijzing van een huurwoning. Om de financiële positie van een (kandidaat-)huurder te beoordelen, vragen wij in eerste instantie basisinkomens-gegevens op via het inschrijfformulier op onze website. Wij kijken vervolgens naar de kandidaat die de meeste financiële zekerheid biedt. Bij vergelijkbare geschiktheid worden (kandidaat-)huurders geselecteerd op basis van loting, om discriminatie tijdens het verhuurproces te voorkomen. Na selectie worden de originele inkomensgegevens van de werkgever, eigen onderneming, uitkeringsinstantie of pensioenverstrekker opgevraagd en geverifieerd. Als een kandidaat-huurder over onvoldoende inkomen beschikt of niet in staat is de juiste informatie te verstrekken, kan een aanvraag voor een bezichtiging, met als doel de woning te huren, zonder opgaaf van redenen worden geweigerd. 

 

Klachtenprocedure 

Wij doen ons best, maar het kan zijn dat u toch niet tevreden bent over onze dienstverlening. Indien u dit kenbaar wilt maken, klik hier voor onze klachtenprocedure.  

Indien je mag gaan bezichtigen ga je bij een woning die nog niet leeg is kijken bij de huidige huurder. Bij de leegstaande huurwoningen zal een van onze verhuurmedewerkers met jou de woning gaan bezichtigen.

Ben je na de bezichtiging nog enthousiaster geworden en wil je de woning graag gaan huren? Dan vragen wij je jouw documenten te gaan uploaden in jouw persoonlijke mijn omgeving/dossier. Op de pagina ‘checklist’ vind je alvast welke documenten dit zijn. Het uploaden gaat in een beveiligde omgeving en doen we uiteraard conform de AVG-wetgeving. Op basis van jouw documenten starten we de toetsing op.

Soms kan het voorkomen dat de makelaar graag voor het bezichtigen al documenten opvraagt om teleurstellingen te voorkomen. De makelaar zal je hier duidelijk over informeren.

De toetsing is erop gericht om te controleren of je voldoet aan de richtlijnen om de woning te kunnen huren. Wanneer het dossier compleet is en alle documenten zijn in orde ontvang jij van ons een definitief akkoord om de woning te gaan huren.

Indien je alle gegevens juist aan ons hebt doorgegeven, gaan wij aan de slag met het opstellen van je huurovereenkomst. Deze zal hierna digitaal aan je worden verstuurd via een e-mail. Ondertekening ervan gebeurt ook vaak digitaal.

Je wordt door ons uitgenodigd voor de sleuteloverdracht. Tijdens deze afspraak lopen we samen door de woning en nemen we de status ervan op middels een inspectie. En…je ontvangt de sleutels: vanaf dat moment kun jij je nieuwe thuis gaan inrichten!